2010年11月25日

福特汽車 Ford Summer Intern

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面試實況

福特summer intern面試的過程:一開始的任務是30分鐘內寫一篇A4的英文作文,題目的內容大約是要你申論「自己為何是最適合的人選」。其實這個題目對於有準備面試內容的人來說,問題應該不大,只要能夠用英文寫出來即可;因為福特內部的書信溝通都是以英文為主,因此會要求實習生要有基本的英文寫作能力。

緊接著是連續兩輪的面試,第一關是和HR部門的同仁,第二關則是應徵部門的處長。第一關的面試主要談的是履歷的內容,除了各項經歷的學習與獲得之外,最好能夠回答該經歷和申請職位的關聯性為何,主動積極的證明自己就是最佳的人選。除此之外,英文自介是一定要準備的,其他問題如果心有餘力的話也準備一下英文回答,我自己是有被問到幾題要用英文回答。

在第二關的面試,談論的內容圍繞在實習的專案工作、對公司及職位的想法以及實習企劃書這些項目,除了瞭解你對實習專案內容的興趣及想法之外,也確保你是能夠勝任工作的內容。以我自己為例,我面試的是公關部門,今年的專案內容是在Facebook的平台做社群媒體溝通。在公關長跟我說明專案內容之後,我主動去談自己對社群媒體是如何充滿興趣、我認知的Facebook的操作概念及案例、以及福特公關部門在這個平台可以怎麼做?在面試的過程中,除了用心聆聽每個細節之外,更重要的是積極去promote自己,力求讓面試官在結束之後能夠對你留下深刻的印象,認定說:「WOW 這就是我要的人!」。


2010年11月22日

從世界健身房VS.加州健身房 看先行者優勢

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不久前的2010年10月1日,台灣的加州健身中心(California Fitness)被世界健身俱樂部(World Gym)所收購,在併購案結束後,World Gym將從原本中南部和台北縣的12個據點擴充為18個,併吞了加州在台北市和台中市的6家分店,補足了台灣北部精華地段的設點(台北市東區、西門町等) ,不但提升了地利之便,會員人數也將從目前6萬人增至約9萬人,預估營收可望較目前成長5成以上。至於加州健身中心撤出台灣市場的原因是否與財務有關,對此,他們不願評論,僅強調,加州健身中心只是將重心轉往香港、新加坡及中國大陸,還說,即使在台灣有虧損,其全球年營收仍有16億美元(避重就輕,不願多談)…

以上是台灣繼2006年佳姿健康集團,以及2007年亞歷山大健身中心無預警倒閉以來,在連鎖運動休閒產業裡最轟動的新聞事件!

2010年11月18日

史丹佛MBA之動手的時間到了

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君子動口不動手;所以君子很難賺大錢。

先跟大家抱歉,好久沒寫文章了。考完期中考後,所有的課外活動突然全部出現。我們得做的事情包括:開始考慮並申請暑假要去哪間公司實習,選擇加入哪個學生活動會(有一百多個),在家裡煮牛肉麵請台灣朋友吃(很多人吃了很想家;我老婆實在太強了),協辦了一個大型國際園遊會(老婆煮了魯肉飯跟烤了香腸,法國人超欣賞台灣美食)。還有各式各樣的課外活動。我們班在上週末還跑去跳彈簧墊,整個場地裡面只有我們這些是成年人,其他的小朋友都只有我們一半高。不知道是我們太幼稚還是什麼,這個週末居然有群朋友結伴去迪斯奈樂園玩。

關於選課,這裡有幾堂課我覺得很有趣。首先,由於商學院裡面想創業的人實在太多了,他們乾脆辦了一堂課,教你如何創業。這是門兩學期的課,如果你要申請,你得先找個團隊,然後他們會教你如何篩選點子,如何執行,如何募款等等;你就在課堂上完成自己想要上市的產品。史丹佛這裡的設計系很有名,叫做d.school,是由世界出名的設計公司IDEO創辦人協助成立的。他們也有辦很多堂有關於設計的課程,教學生如何利用IDEO設計理念來進行點子的實施,例如教大家如何發明在第三世界國家可以方便使用的便宜產品。d.school有一堂課,叫做Launch Pad(發射台),讓大家將在課堂上發明的產品,推出上市。我報名了另一個課程,叫做Biodesign。在這堂課,一個MBA學生會跟一位醫生及一位工程師搭配,分析目前在醫療上遇到的一些問題,並生產出解決這些問題的醫療用品。這幾堂課,都是非常實際的,據說有很多位同學,都是利用這幾堂課,將產品設計出來,並真正創業上市。

2010年11月15日

ISS(歐艾斯)暑期實習心得

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「物業管理服務業」,每當與身旁的人提及我所實習的公司─ISS Taiwan隸屬於該產業,大家臉上都露出困惑的神情,心想:「這產業在做什麼?」。其實物業管理在台灣為民生必需品產業,然而大眾卻對它一無所知,原因在於政府並未給予完整的產業定義,直到近年來,才列入重點發展項目之一,殊不知該產業在國外早就行之有年。

今年暑期實習,不同於以往在辦公室處理文書的工作經驗,而是以專案的方式,協助公司規劃與發展各部門策略。實習生毋須每天到公司報到,僅須依照時程到公司進行簡報即可。實習過程以三階段為大家作說明:
  • 「體驗式學習」,瞭解公司各部門營運狀況
過去在台灣係將該產業切割成不同功能別,例如:清潔機電保全設施管理辦公室支援…等等,各自獨立營運。雖然這些項目對顧客來說,屬於非核心業務,但卻都是一種必須的服務(essential service),因此顧客便會將這些項目分包給不同廠商。然而ISS Taiwan卻是整合企業各項外包業務,提供單一聯絡窗口,為企業節省更多成本、提高效率。

由於公司負責業務包羅萬象,為了讓實習生更瞭解各部門業務的營運情況及提供的服務項目,公司便派駐主管們實際帶我們走訪各案場,例如百貨、市府轉運站、社區、豪宅、捷運機廠…等等。

2010年11月11日

先證明自己,好的機會自然隨之而來 ─ 台灣西門子財務長 徐宇

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(本文轉載自 企報-中正企研電子報,記者 簡嘉慧/台北報導)


Make a Difference!不要為了改變而改變,而要為了『更好』而改變!」徐宇,台灣西門子首位最年輕的台籍財務長,充分發揮其財務專業,讓活躍於工業、能源及醫療三大領域的西門子,能成為台灣各項重大工程建設的主力供應商,提供台北101高規格的門禁保全系統,參與都會區大眾捷運工程,供應台灣超過四分之一的總發電量,並引領醫療健康照護等整合性解決方案。

堅守七大核心要素 做好企業財務管理 

徐宇指出,在西門子擔任財務長的職責,有七大核心要素,第一,是確保精準的財務報表、風險管理及確實執行內部控管;第二,是做有效的經營管理、控制與分析;第三,是有效率地運用資本與管理財稅;第四及第五分別為保護公司資產、創造價值與維護股東權益,以及成為CEO (執行長)能信任的夥伴,並協助德國總部進行在地管理。最後兩個核心要素則是與領導力有關,身為財務長必須以身作則,讓所有負責財務的同事有所依循,此外,也要提供有潛力、有能力和有企圖心的人才發展的機會。

2010年11月8日

社群網戰(Social Network) ─ 從上個十年看下個十年

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回想起十年前,九零年代網際網路方興未艾,當所有人都還在摸索,使用者沒有既定的行為模式下,Yahoo用入口網站來宣告世人,讓它來告訴你可以在網際網路的世界裡做些甚麼,Yahoo把它認為使用者有興趣的資訊都一股腦的放上首頁;但隨著網際網路的成熟,接下來的十年網路世界的使用者越來越多元,當然使用者多元也造成各種不同的需求呈現幾何倍數的增加,這時候Google跳出來用最簡單的搜尋引擎來回應世人,搜尋引擎有點像入口網站但又不太像是入口網站,它不像是過往的入口網站希望使用者待在首頁的時間越長越好,反之它提供的搜尋服務是讓使用者越快速離開越好,也就是它讓使用者自己決定要在網路上做些甚麼,而它所提供的就只是一個更精準更有效率的搜尋過程。

很快的,下一個十年的到來,我們看到的是日新月異的搜尋技術已經不太能滿足使用者快速進化的網路行為,過去的人們從上網「學習」如何體驗網際網路的便利,到上網「利用」網際網路所帶來的便利性,但如今的使用者希望的是能夠擁有「個人化」的網際網路世界,同時更進一步能藉由網路上的個人化來「互動溝通」。這也是為什麼幾年前還如火如荼的搜尋大戰,一轉眼間兵家必爭之地就轉移到了社群上,而以下我們就從使用者對於互動溝通的需求來探討,究竟在社群大戰裡使用者的需求是如何被滿足,而在網際網路上這些需求又是如何被槓桿成社群媒體最獨一無二的攻城利器。

首先我們必須先了解的是,其實人們在真實世界裡本來就擁有個人化,也就是有一個獨一無二的個體代表自己,同時真實世界裡也本來就存在著個體與個體之間的互動溝通,這樣的行為模式並不是因為網際網路的興起而被創造的,所以我們可以將同樣的行為模式類比到網際網路上:


在真實世界裡要溝通就必須要有對象可以溝通,所以在網際網路上當使用者擁有個人化的網路身分後,當然該身分同時也需要有網路上的朋友跟他互動,所以「交友」成了人們網路行為的第一步。


當然,既然有了可以互動的對象,下一步就必須要有「話題」才行,就像真實社會一樣,在社群上的八卦很自然了成了最主流的話題,也成了最快速最廣泛被用來傳播話題的平台。


這點在過去的文章(以「即時性」來看Social Media)中曾經提到過,也就是網際網路上提供的溝通時間點的確比真實社會還更多選擇,使用者可以隨意的發布消息,而接收者也可以選擇即時的回應/轉發布、可以在任何時間看到再作回覆、當然也可以接收到但是不作回應,甚至還可以選擇略過某人的訊息。


同樣的在過去文章(以「資訊獲得方式」來看Social Media)中我們可以發現,網際網路上的溝通可以跨越距離的限制,也就是說在網際網路上,不論互相所在位置的距離是很近還是很遠,幾乎不會影響在上面溝通的效果,在網際網路上就有「地球是平的」效果。


這裡類比的是即使同樣在網際網路上,但若是使用不同的社群平台(也就是溝通的媒介),在溝通起來的的狀況同時也會多少有差異,這些差異有時候是存在於不同平台本身提供服務的不同,有時候也存在於溝通的內容性質不同而異。

接下來我們就來看幾個有志於獨占社群帝國鞏固現有勢力不斷衝擊社群版圖甚至力挽狂瀾的有力競爭者,他們各自用怎樣的方式/服務想要滿足使用者的需求,並且進而擄獲使用者的心有希望成為下個十年笑到最後的勝利者。


2010年11月4日

About BUDAPEST ─ 昂傑高等商學院ESSCA雙聯學位 手札〈下〉

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相較於Angers,布達佩斯(Budapest)就像是一個截然不同的世界,除了東西歐本身即擁有的極大差異之外,布達佩斯身為匈牙利的首都觀光重地,生活機能和娛樂當然沒話說;被多瑙河一分為二的布達(Buda)和佩斯(Pest),兩岸風格相異,沿著河岸的景色相當優美。匈牙利物價相對低廉,即使是首都布達佩斯,大致而言還算負擔的起,接近於台北的花費。


多瑙河 in winter, 河上都還飄著浮冰

坐落河岸的國會大廈
課程:

這學期的課程需要選課,奇怪的是除了選修課之外,必修課也有需要「二選一」的情況,有點詭異,總之是要注意衝堂的問題。課程內容會出現幾堂課特別強調中東歐(CEE, Central & Eastern Europe)情勢的課,主要課程如下:
  • CEE Economy and Politics
  • Introduction to International Trade
  • European Business and Law
  • Doing Business in CEE
  • International Human Resource Management
  • Introduction to Hungarian Culture and Society
  • Survival Hungarian
  • French Language
  • Career Development

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