2011年5月31日

中台政交,百腦齊匯—百腦匯實習心得

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2010年暑假,台灣新聞版面最夯的話題莫過於與中國ECFA的簽定,這個協定將對台灣往後幾年的政治與經貿發展扮演著關鍵的角色。對我以及來自台大、政大以及上海交大的實習生們而言,在百腦匯的實習都是個特別且難得的經驗。尤其是這兩個月的生活裡大大修改我對大陸企業、社會、文化的想像與理解。於裡於外,這趟大陸行可謂是「中台政交、百腦齊匯」。



在接獲實習通知後,我特地卯起來研究百腦匯。經過許多的資料收集與整理,大致將這家企業的輪廓給描繪出來,甚至在這些資料的搜索中,我嘗試著了解與推估它在選點與營運模式的走向。其中,有些假想完全錯誤;但也有些推斷英雄所見略同,只是那些策略已經是上一個階段的策略了,快速的變化與改動似乎可以說是激烈競爭環境下的寫照。

2011年5月23日

企業實習心得【拓凱實業股份有限公司】

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源起

中山大學企管系策略管理大師-方至民老師,在課堂上對於施振榮知名的「微笑曲線」多所著墨,老師特別強調當產業結構不同時,製造代工或許是更能夠創造利潤的價值活動,如:台灣電子五哥的單月營收即高達2,000-3,000億元,由於規模經濟效應創造的毛利雖不高,卻幾乎等同於淨利。有朝一日,當全球代工廠碩果僅存台灣兩大家時,台灣代工廠就有很大的議價力,而此時微笑曲線也將翻轉。


司介紹

據方老師的理念,不禁令我聯想到,20107月底,意外獲得一份前往中國大陸廈門的企業實習機會,【拓凱實業股份有限公司】,總部位於台灣台中工業區,資本額新台幣135佰萬元,創立於1980年,是一家高附加價值碳纖複合材料產品專業製造公司,在國際上具有相當知名度,隨著營收不斷增長,2005年營收已突破新台幣30億元。

2011年5月19日

Yahoo! Taiwan (雅虎奇摩) Summer Intern

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本文轉錄自 中正企研企報

「人在做,其他人也在看!」認真做好現在的工作,對以後的發展絕對有幫助!



時光飛逝,轉眼間我已經從雅虎「畢業」兩年了!是的,在雅虎,大家都以「同學」相稱,離開了,就是畢業了!帶著滿滿的收穫踏向人生另一趟旅途。

每當有人問起雅虎,我會說:「這是我人生的轉捩點。」它讓一直逃避商學院課程的我,認識了什麼叫行銷、什麼叫企劃、甚至是統計;他讓我找到人生的目標,來到英國念E-Business and Innovation碩士,更讓我現在可以坐在倫敦的網路公司工作!!

I want an office job

政大新聞系是一個十分自由開放的系,我很喜歡它的課程,很喜歡媒體工作的「本質」但因為大眾對媒體的種種負面評價,讓我覺得沒辦法承受,而選擇做了媒體的逃兵;大學輔了俄文和公行系的課,但也都激不起我的熱情,我的大學四年幾乎都在瘋狂打工中度過,最常做的就是所謂的show girl。雖然我一定要為這個行業「正名」一下:他絕對不是個只要臉蛋漂亮身材辣就好的工作!你的口條,你的應變能力、你的應對進退、甚至推銷技巧,都是缺一不可的技能!只是,我知道我不能做這個一輩子。

因此,要升大四的我其實很迷惘,不知道自己要做什麼,雖然表演工作讓我成為一個非常flexible的人,但也因此缺乏了點定性,因此雖然我不太曉得我真正的目標,但我知道我一定要找一個「坐在辦公室的工作」!
我每天都在網路上瘋狂搜尋實習機會,104、1111等人力銀行的每個實習機會我都看過,或是看到有公司去年有開實習名額,就主動寄信問今年有沒有;
有一天突然在看到雅虎在徵實習生,而且居然是我每天必逛的雅虎拍賣!馬上毫不猶豫認真準備並投了履歷!所以我覺得找實習找工作的第一步就是積極、積極、再積極!(同樣情形也發生在我在英國找工作的時候)

別人搜一遍你搜兩遍,別人投一家你投兩家,不要怕辛苦,也不要怕麻煩,因為「有試有機會!」
國內目前比較知名的就是「104」、「1111」兩家人力銀行,
另外還有「518」、「168」、「+7打工仔」、「eJob 全國就業e網」、「RICH職場體驗網」等等,
除此之外,還有一個比較特別的是「工作搜尋引擎Careerjet」它不是由雇主刊登職缺在上面,而是把「1111」、「104」等各家人力銀行、公司行號上的徵才網頁上的職缺集合起來,所以如果你在「careerjet」上面搜尋「網路行銷」,那個人力銀行上的網路行銷都會在「careerjet」的搜尋列看到!大家也可以試試看。

2011年5月11日

本月個案:英雄也有落難時

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前言
筆者任職企業的董事長曾經說過:「企業的經營,主要是三種學習:「學做人、學管理、學做買賣」。他以為做人,是作管理、作買賣的基礎。
做人就必須去理解人性,人性有哪些共通特質?從人性的共通特質反映到企業的管理工作,企業之間的買賣關係。 買賣關係的啟動,是由人主導,因此個人與個人的關係、個人與組織的關係、組織與組織的關係,各自關係背後的人性基礎也都有所不同。
本月個案:英雄也有落難時,試圖討論企業的買賣關係,遇到了人性與經營風險的考驗時,涉及風暴中心的經理人如何在傾覆危難之間、敗軍潰逃之際,創造出獨特的價值。

圖片來源
個案內容
「羅總,怎麼辦?剛剛財務跟我們說,這個月沒有多餘的流動資金來付供應商的貨款。」採購部的助理小君急急忙忙跟他的部門主管—羅總監嚷嚷了起來。
「安靜下來!先弄清楚怎麼回事」採購總監老羅第一時間作出明確的指示……。


老羅是負責整個Y量販賣場的全國採購總監,是這個量販系統的採購最高主管。Y量販在中國發展接近十年,雖說整體規模不如C系統、R系統、W系統,但其獲利能力仍然是不容小覷,尤其在局部區域,如:東北區與華東區的幾個城市甚至更勝於C系統


Y量販是屬於K集團的關係企業,K集團以食品起家,會投入這個高固定投資的量販業,除了因為國內市場的零售業如火如荼地成長,也是因為看到食品同行經營的經驗,讓他們體認到僅靠生產食品,而沒有掌握到最終端接觸到消費者的客戶,最終還是會面臨更強大的競爭壓力的。


K集團另外也投資了許多產業,由於當初成功的太快,也上市的太早,因此受到投資大眾更高度的期待,K集團未能按照相對穩健的步伐,專注在食品生產、流通整條產業鍊持續深化,而是被期待投資到回收更快的其他產業,走上「非相關企業多角化」的道路


起初K集團投資房地產開發,透過地目變更所啟動的圍繞在量販賣場旁的開發項目,著實讓K集團大賺一筆。集團管理高層接著又將投資重心多角化延伸到當時很火紅的資訊軟體產業,在國際貴重金屬大幅走高時,K集團投入了銅礦採集冶煉產業。多角化越走越廣越遠,除了考驗集團管理高層的管理能力以外,更深刻考驗集團的流動資金籌集能力,偏偏這些看似快速回收的投資標的,都有不可避免的產業共性:資金投資巨大。但其資金回收期有長有短,還有完全靠國際行情,幾近靠天吃飯的行業


「羅哥,事情你聽說了吧。」電話那端響起的是Y量販的財務柯總監。
「老柯,事情搞太大了吧,怎麼會通知我這邊助理妹妹說這個月沒有錢付供應商」老羅還設法維持說話的冷靜態度。
「唉,羅哥,我也是剛收到通知,大老闆煉銅那邊最近缺口很大,說是最近的國際銅價跌得厲害,要求整個集團流動資金先往那邊補窟窿。」
「不會吧,老柯,怎麼煉銅那邊把資金的腦筋動到我們這邊來,沒有貨款給供應商,你要我這採購總監當光桿司令(光桿司令解釋阿,別開玩笑阿,沒付貨款,賣場哪來的東西賣。」老羅似乎意識到自己不能夠冷靜下去了。
「羅哥,我可私下跟你說,如果這一兩週銅價沒有往上的趨勢,前期的一些投資沒有回收回來的話,可能下個月月初的薪資,可能都有點問題了。」柯總監講到這邊,刻意把聲調壓低,怕給人聽見了,有不好的影響。
「真這麼嚴重!?」
「你那邊也設法看看,看怎麼安撫供應商,員工薪水那部份,我剛測算過,如果集團大老闆不把手伸到我這邊營運收入的話,應該是沒問題的,不過你那塊供應商貨款可是大頭阿,你設法看看。」
老羅聽著柯總監的訴苦,心裡盤算著自己手下的兵要如何安撫?供應商們要如何安撫?心裡卻還是沒有個著落……。


2011年5月8日

Standard Chartered (渣打銀行) Summer Intern

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本文轉錄自 中正企研企報

「我選擇渣打,主因是和本身領域相結合,而且對外商銀行的體制感到興趣,最後也真的收穫不少。」
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如何找實習?

當初找實習的時候,是透過學校公告發現的,所以就打算去嘗試看看。
渣打銀行暑期的實習職缺會有一張詳細清單,分別說明消金、企金、財務、風管之類的職缺,也會很明確寫出需要條件與工作學習到的內容,我覺得這樣很棒,很少實習會這麼詳細寫出來的,表示公司對於實習是很重視並且有完善規劃。

參加「發現渣打」 面試大加分

尚未面試之前我有先參加"發現渣打"的活動,他會很詳細介紹渣打歷史與願景,建議有空可以去參加,會加深你對公司的認識。我當初有去參加,所以到面試關的時候,我對渣打的背景是非常清楚,也知道它們的核心價值,在回答時會有很大加分喔!
面試的時候是集體面試,一次進去十個人,自我介紹很重要,每個面試幾乎都會有,所以一定要好好準備,簡短有重點為主。時間大概一個小時,主管會不時觀察你,所以記得隨時面帶微笑,嶄露自信。

2011年5月1日

新兵日記 之 義務役的初體驗

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一轉眼,入伍已經三個多月了,對比十幾年的學生生活和國軍online相比,雖然不能說是適應良好,但在軍中閒暇時間的咀嚼與體會後,嘗試著沉澱出其中的差異與不同的思維想法;不敢說學到了什麼,但想說說我看到了些甚麼;不敢說自己成長了多少,但自己的確遭遇不少衝突與刺激,畢竟在軍中即使被電、被幹也應該要讓自己有所"轉進"不是嘛!?就在一面期許自己可以融入軍中的生活去感受長輩所謂「轉大人」的人生必經歷成同時外,另一方面也希望可以不要荒廢了腦力激盪與邏輯思考囉。


從茶來伸手到打飯班─由民轉兵

進入新訓單位後,許多人最不習慣的除了剃頭外,恐怕就是不自由的生活和作息吧!尤其是新訓單位幾乎是每分鐘都會要求應該要做什麼怎麼做,同時也必須學會自己打理生活周邊的一切,更令人頭痛的不只是都要自己打理,而是打理的過程與結果都需要保持一致,一個人按時完成動作還容易,但是當要一大群人同時同樣的完成動作就有難度了;就在面對諸多不適應,我們不妨可以回頭想想,這其實就是所謂的「紀律」,也就是新訓「由民轉兵」的目的,當上位管理者人數遠比部屬少的時候,就必須靠著嚴格的規範來約束部隊,而所謂嚴格的規範就是將可以一致化的動作都予以統一規定,固定的作息時間、固定的行進動作、固定的應答方式、固定的個人空間擺設要求...等等,當有了紀律後下一步就是要能確實「服從」,而要服從之前首先要能確定命令傳達無誤,也因此產生了答話需要“覆述”的原因,就是為了確認命令傳達無誤解,同時也能藉此達到提振整體精神和士氣的目的,其實把心靜下來細心的觀察與體會,可以看到許多管理背後的思維與原因,如此不只可以藉此去體會真實社會的管理,同時也可以事先了解在上位者或幹部要求部屬時背後的動機以提早因應。

在更多時後大家都會發現,連上的士官兵私底下互動和集合點名時總是判若兩人,好像人精神分裂一樣,這其實也是民和兵另一個很大的差異所造成,民可能是一排散沙,但士兵卻應該是一個團體,既然是一個團體就必須要有團體的樣子,而在維持團體的運作的同時除了前面提到的「紀律」與「服從」外,身為幹部就必須要擔起「以身作則」的示範效果,在團體面前該怎麼做就應該怎麼做,即使私底下跟某某長官再好,到了正式的公開的場合一樣得公事公辦,也只有這樣才能去維持幹部的威信與一個團體的運作;而我們身為團體中的一分子,也要習慣凡事以團體為第一優先,而非像平常總是從個人的角度來思考或是執行事情。


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