2011年9月21日

實戰統一面談

西灣學人『起跑的藝術』系列講座的倒數第二場,邀請到統一集團公共事務室部經理凃忠正學長,分享統一集團的發展歷程與用人哲學,並藉由模擬面試的過程提供給我們相當多實用的建議。

統一集團從1967年成立,直到2010年全球營業額47.6億美金,目前共有製造、流通、金融、貿易及投資五大核心次集團。
學長主要分享了幾個與國際戰略夥伴合作的里程碑,比如說:我們日常使用的醍醐味龜甲萬醬油,原來就是統一與日本龜甲萬公司在1989年合資組成的。我們愛不釋手的百事可樂,也是統一在1990年時與百事可樂合作成立合資飲料公司。統一的國際戰略夥伴,還有日清,曾與日本日清製粉、日清油脂等合資辦廠,完善整體泡麵的產業鍊。
其次,學長介紹了統一流通體系在大陸市場的進入歷程。統一在進入大陸市場前,已跨及食品至金融地產貿易零售服務業,而強強結合是其多角化經營的主要策略。統一進入大陸市場的模式由點線漸拓展為面,逐漸由主要都市消費市場下滲到次都會區,1998年於上海成立大陸營運總部,希望移植台灣7-11獨特的資訊和物流管理經驗,拓展大陸的便利店。於中國大陸經營市場的三階段:
◎第一階段(1992~1997
 ★採用倒T型策略,以沿海經濟特區和長江沿岸開發區為市場標的投資建廠。
◎第二階段(1998~2005
 ★ 建立上海營運總部 。
 ★ 建立事業群利潤中心。
 ★建立Shared Service資源共用機制。
◎第三階段(2006迄今)
 ★ 建構『以省為主』的營運體系。
 ★ 推動『本土化』策略。


Live with your Passion!
在這次的分享中,學長傳遞了很重要的概念:對學問要有熱情,除了盡到自己當學生的本分認真學習,更需要透過不斷的去思考、嘗試活用理論於實際的經驗中,才能達到學以致用例如,針對同學問到過去一個知名的案例:統一集團與頂新集團康師傅在台灣市場泡麵的直接競爭,學長很巧妙的運用孫子兵法裡的凡戰者,以正合,以奇勝』「策之而知得失之計,作之而知動靜之理,形之而知死生之地,角之而知有餘不足之處 去解讀,提醒大家要將修課所學與實務的思考結合
同時學長分享了『一命、二運、三風水、四積陰德、五讀書』的價值觀,雖然對大部分的人來說這些話都可算是老生常談了,但若能持續用正面積極的態度去思考與學習,不管原先所處的環境如何,對於自己能掌握的就要充分準備,在未來數十年的職涯發展上,都會有比較正向的心態,學長也在講座時語重心長的希望大家能記住做為一個讀書人,應該不以善小而不為,希望大家能在準備好自己的同時,發揮正面的影響力於社會。

『入對行,做對事,跟對人』

由於跟到怎樣的主管是自己無法掌握的,在職涯發展方面學長建議大家思考自己最擅長什麼事情,找出自己的核心能力當我們還在求學階段時,把握機會多方涉獵與學習,尋找自己未來職涯上想要發展的領域,並且在大方向上持續累積經驗,培養對此領域的敏銳度。另外提到是不是要到海外上班的議題,學長提醒大家要用以終為始的概念思考,自我的職涯規畫路徑為何?就現在大環境來看,學長鼓勵大家要懂得應該更要以區域的概念去做職涯的規劃

「豫則立,不豫則廢」



  這次模擬面試設定應徵者要爭取的是統一集團的行銷儲備幹部以下是學長建議大家的準備方向
1.          履歷自傳的撰寫上通常以三頁內為佳,自傳最好也能稍微著墨家庭背景,將個人特質個性與企業文化做連結。
2.          面談時的講話速度跟語調,建議大家可以事前多練習與加強,在講話清楚的前提下速度可以快一點、用比較高昂的語調回答。
3.          如果會緊張可以適當運用手邊紙筆做記錄,並重視與面試官適度眼神交集。
  針對這次模擬面試過程給我的學習是:如何在簡短的面試過程中,強化優點、淡化弱點、消除對方疑慮,是最重要的準備方向,事前需要針對一些較常見的題目充分準備之外,若對於通路端有興趣,在日常的生活中養成多觀察思考的習慣,例如這次的模擬面試,有被問到茶裏王如何運用強勢品牌帶起其他產品?市場熟悉度高的產品如統一肉燥麵,是否改變與年輕族群溝通方式等問題。


結語:培養更具邏輯的思維,應該是身為MBA的重要課題
誠如學長所言,統一集團的食品在台灣,因為有強勢的通路加持,像是茶裏王這個品牌,在台灣茶飲料市場,就有主宰市場的能耐。然而,這次的分享,比較可惜的是,沒有聽到學長針對統一在其他區域市場(如大中華區)的經營經驗,如與:外資品牌、當地本土品牌、或者其他領先的同行(如:康師傅、旺旺等)的競爭經驗,可能這也是學長留給我們這些MBA學生的思考課題換個思維角度來重新建立思考架構。


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類型:講座心得分享
2010.09.21 MBAtics&MBA101 胡熒芝 撰寫
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