2013年11月26日

如何塑造得分狂人?從NCAA的戰術談「企業創新」

138、71、109,這幾串數字,是最近一年NCAA(美國大學籃球)第三級賽事中,Grinnell學院的白人後衛Jack Taylor所轟下的三場高比分比賽這數字是如何不可思議?要知道上季NCAA第一級賽事的平均得分才67.5,在這種節奏偏慢的籃球賽事中,Jack卻在一年內包辦NCAA第三級學院單場得分紀錄前五名中的三名,就連NBA球星Carmelo Anthony亦為此瞠目結舌「我從來沒聽過這種事,那根本就像是打電動嘛!」
NCAA一直備受籃球迷矚目,除了大家都在睜大眼睛尋找下一個NBA的明日之星外,大學球員的拚戰精神及刺激的比賽內容,也是吸引人的一大因素。而Jack Taylor身為一名曾經扭斷膝蓋ACL(前十字韌帶)的白人後衛,不僅是進入NBA,甚至連一些次級聯盟都不一定要收留的球員,卻用不可思議的得分數據,登上各大體育媒體的頭版。

究竟是甚麼樣的環境,讓他如魚得水般展現出超一流的實力?又是怎麼樣的戰術體系,能讓他肆無忌憚地開火,轟下破天荒的138分,這一切,都要歸功於Grinnell學院特有的Grinnell System,以及建立起這套系統的教練Dave Arseneault

Grinnell是一間位於Iowa,學生人數還不到1700人的小型私立基督教學院,從1973年籃球隊成軍以來,從來沒有一個賽季勝率超過五成,有時候甚至連一年十勝都做不到,1989-90球季之前,總教練Dave Arseneault新官上任,便收到校方的指示,他們給他兩條路走要就打造出一隻常勝軍,要就打出可看性高的球賽,好歹讓高層看了開心,但誰都沒想到的是Arseneault竟然兩者兼顧

Grinnell System的規則是什麼呢
1. 第一次進攻就是最好的進攻機會,如投3分就不要採取近距離的進攻
2. 不管何時,盡量砍3分球
3. 防守端,寧可放棄一些守不到的對方上籃,也不要守到對方35秒進攻違例
4. 無時無刻以包夾對付持球者,製造機會對方失誤機會
5. 所有球員出手之後,除了出手者,都要去衝搶進攻籃板
6. 搶到進攻籃板不要慢下來,直接給外圍再砍一個三分,不要嘗試補籃或是短距離投藍
7. 要有至少十個以上的球員可以做盯人-反擊-投3分,不能依賴少數球員執行
8. 不管贏多贏少,全場40分鐘都不准放鬆

(以上八點摘錄Jack Taylor 得分狂人的傳奇)
簡而言之,Grinnell System架構的規則就是不斷的包夾、投射三分,還有迫使對手失誤,用快節奏及反擊戰術徹底打垮敵手,當然也會有失常的時候,而Dave Arseneault本身亦受到不少抨擊。

但是這套體系不僅是帶來了更多的勝利外,更重要的是凝聚了球員與學校的學生們,每場賽事球員輪換數都超過十人,人人有球打、人人有功練外,全校只有1600多人的Grinnell,上季平均主場比賽進場人數超過750人,幾乎是全校的一半。

而這個故事究竟跟企業創新有甚麼關聯呢

1. 打好手中這副牌:有多少資源,做多少事
NCAA並不像NBA球隊一樣,有所謂的選秀制度,學生都必須是辛苦從外招募而來,所以不是一流名校,自然很難每年獲取優質的球員及穩定提升戰力,但Dave Arseneault並沒有因此要求學校投入更多資源,或是放棄球隊的發展,取而代之的是思考了一套體系,能讓現有的球員戰力發揮到最大值體能不夠勁爆,那我就用多人大量輪換;技術不夠全面,那我就專心用三分球投射創造最大比分

類比到企業創新,許多人有一種迷思,創新就是徹底毀掉舊有基礎,大破大立,要投入大量資源才能有相因應的變化,這個案例告訴我們,誰說在現有基礎上變化的創新,就不能成事

2. 修正目標設定:第一順位究竟為何
在面對眾多的批評,我們來聽一下Dave Arseneault是如何回應的我不能說這套戰術到底是好是壞,但是可以肯定的是,我的球員都玩得很盡興。接手執教Grinnell之前,他說球員臉上是沒有笑容的,在面對校方的指示好戰績或好看的球賽這種二選一的選擇題,並沒有因此陷入迷思,反而著手改善自己心中的第一順位:讓球員玩得盡興

有好的團隊化學效應,自然能有好的士氣,進而打出好球賽及好戰績。組織的創新,往往是受到外力的壓迫或是環境的變化,不得不做出改革,但好的管理者,需要思考的不僅僅是達成目標這麼簡單,而是要從眾多變數當中,找出最為重要的第一順位,並依循此變數去推動組織,進而成功地創新Dave Arseneault便成功地做到了這點。

3. 顛覆傳統:勇於突破,強力執行
最後,要有好的創新,除了有優異的資源應用,以及清晰的目標設定外,巨大的創意及強大的執行能力才是關鍵因素,Dave Arseneault師承自跑轟戰術的快節奏,卻更加極端地以三分球為主體,防守就是不斷包夾促使對手失誤,進而反擊,硬是逼迫對手用高節奏打互轟的球賽,當然,這套體系也捨棄了防守以及半場穩健的戰術,他自己也明白這套體系的侷限之處,Grinnell要不是NCAA第三級學校,絕對無法在比賽中製造這麼多的失誤,也絕對無法用這套戰術贏下這麼多場比賽

但再次強調,在現有的資源、環境限制、競爭對手下,Dave Arseneault不僅執行了創新的戰術,達成了校方對他的期許,他更凝聚了整所學院的學生及球員,並催生了Jack那連NBA球星亦讚嘆不已的得分紀錄。

筆者認為,在這個案例中,Arseneault及其引以為傲的Grinnell System,徹底地體現了創新的精神,值得企業拿來借鏡及討論。

最後讓我們看看Jack轟下138分的比賽影片,以及Grinnell System是如何攻占全美各大體育媒體版面的魔力吧! 

參考資料: Jack Taylor 得分狂人的傳
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   MBAtics & Freeman
Freeman,搖滾樂重度愛好者,英超球隊切爾西死桿球迷;畢業於台灣頂尖MBA,服務於知名外商藥廠,擔任醫藥銷售代表,目前仍然在業務工作的挑戰下,一邊痛苦掙扎一邊快樂學習著,堅信唯有戰勝所有的不自由,才能獲取真正的自由。
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