2013年12月25日

越南海關教我 關鍵是有「勇氣」去爭取!

11月25日,第一次的返台假,也是第一次嘗到人在他鄉的困境以及越南官方之刁難。

在越南工作也近兩個多月,從一開始的吱吱嗚嗚,到現在的基礎工作會話,都是每一天晚上聽著越南教學錄音帶,以及跟著cô giáo(老師)學發音,一個字一個字慢慢說出來的。

當自己說錯話或發錯音的時候,工作上的同事也都不吝指導,也讓我感受到越南溫暖的一面。不過這些美好的印象僅止於胡志明機場出關的前一刻,就在飛機起飛前40分鐘。
圖片來源 
為什麼拿工作證無法出關?

因為胡志明市區車多擁擠,堵車是一件稀鬆平常的事情,所以本來從公司到機場約一個半小時車程,硬生生延遲了半小時。幸運的是,距離飛機起飛時間還是有一個小時,所以應該是趕得上飛機。

正當我懷著忐忑不安的心情走進機場時,發現櫃台前面沒甚麼人在辦理登機,心裡頓時放心了不少。在和藹可親的空姐服務之下,順利完成登機手續。踩著輕快的腳步,腦袋裡都是想著回台灣要去找那些朋友,要去哪個地方看看,要好好陪著家人。

不知不覺已經準備過海關了。將手裡拿的護照以及工作證遞給海關,再給附上一個淺淺的微笑,一副台灣好公民的形象,希望可以順利過關。

「Where’s your Visa?」當聽到海關問話的時候,就知道不妙了…。
已經給他護照跟工作證了,還需要什麼呢?

當下最直接的反應就說「I don't have Visa, I changed the work visa already?」

殊不知,當我一講英文之後,海關便認為我具備溝通的能力,便接著說,「When you came to Vietnam, you had the Visa for coming, so I need the Visa that I just can let you go. Or you can call to your company for help.」

最後,海關不再接受我的任何理由,自己也只能打電話回公司求救,才了解到原來海關是 故意刁難,想要咖啡錢,付個20萬越盾(而且還不能明目張膽地給),就能夠順利登機了。 

息事寧人的東方思維 

上了飛機之後,自己才有時間靜靜地思考剛剛所發生的事情。越南在共產制度的統治下, 政府貪污的事件層出不窮,而政府體制在管理也是沒有效率,因此造成機場海關放縱現場人員 強制收賄的不良風氣,在越南海關遭到強制索賄也是司空見慣。 

為什麼會是我?為什麼知道我願意給咖啡錢?海關前排了滿滿的人,這麼剛好就是我呢?

後來才了解到,亞洲臉孔通常會是他們鎖定的目標,原因不外乎很容易在人海中分辨。至於為什麼他們比較喜歡找東方臉孔,這也不太清楚。但是透過經驗法則告訴我們,越南海關普 遍認為「亞洲人」給錢的比例高過於歐美人士,這也許跟我們從小的教育有關。 

不管是台灣升學導向的填鴨式教育還是中國的菁英式教育,不外乎是儒家思想,謙和成為我們已經內化許久的處事態度。這樣的生活環境以及教育方式讓我們學會謙卑與禮讓,不習慣 爭辯。

跟西方教育的差別就是,不善於表示自己的意見與想法。久而久之,連爭取屬於自己的 權利也變的不習慣,什麼事情都默默承受。在台灣被插隊的時候,會有幾個人勇於表達自己的意見?當我明白越南海關強制索賄時,我也寧願付錢了事,而不願意據以力爭,這或許也是東 方文化的一種特性吧。

想當然爾,有許多人跟我一樣,不願意在外國惹事,即便是有損於自身權利的事情,所以付錢草草了事,事後才抱怨連連。

有個同事曾經也被越南海關強迫索賄,但是他並不願意給咖啡錢,而是要求他們提出合理的解釋,並且請他的長官過來了解,最後他也被帶到小房間去。雖然一共花費了30分鐘左右,但海關並沒有成功索賄,還是讓我那位同事去登機,所以勇於表達意見並且爭取權益還是有用的,關鍵就是你有沒有勇氣去爭取!

如果下次再遇到海關索賄,我是否有勇氣據以力爭呢?還是會再一次給咖啡錢?這答案我也 不清楚,只是希望再也不要遇到這樣的情況了。 


註:
2013年越南第13屆國會第4次會議中,越南總理 阮晉勇也因為政府貪污以及效率不彰而公 開道歉,並聲明以下三點:坦承國家企業監管有重大缺陷,批評部分公務員道德敗壞,以及國會將繼續修訂《反貪汙法》。
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   MBAtics & 中山MBA 賴憲逸
   歡迎與本文作者聯絡:torylsy@gmail.com
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11 則留言:

  1. 你好..因緣際會看到了您的文章
    工作證並非簽證
    工作證是同意讓您在越南工作
    辦好工作證需要在辦理一張"暫住證"
    暫住證才是等同簽證
    所以您趕緊跟貴司聯繫一下
    http://www.abubook.com/
    歡迎參觀

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    1. 感謝您的回覆,其實我回公司後才發現我當初拿的是暫居證沒錯!
      工作證只留在公司,我們也不會拿到!

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    2. 進入任何一個國家是必須要有入境簽證出去也是都要在签証上蓋章完成一個外国人進出的管制自巳未依法行政,送錢方便行事,已犯行賄罪可在機場出関處補辧一張落地簽證即可。

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  2. 作者已經移除這則留言。

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    1. 我很懷疑拿工作證 機場櫃台可以讓你check in 及你們公司員工的能力

      應該是入境時的簽證 已經換成暫住證 拿暫住證出境時 公安一般都會要求 看進來時簽證上 蓋的入境章

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    2. 簽證不會換成暫住證...照理來說簽證應該還是要存在的!

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    3. 作者已經移除這則留言。

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    4. To Chin: 我當初拿的是簽證去換的暫居證(限期兩年),工作證由公司保管。寫文章的時候自己也沒有搞清楚,因此造成誤會。非常感謝你的提醒,謝謝。
      To Justin Chiu: 我們當初申請商務簽證過來越南之後,由公司統一申辦暫居證,在期限內返台就沒有時間與次數上的限制了。

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    5. 簽證去換成暫住證(thẻ tạm trú)時 , 第一次出境時還是得那拿簽證及暫住證(thẻ tạm trú );
      因為簽證去換成暫住證(thẻ tạm trú)時,有時候"出入境管理處"並沒有將你的簽證取消, 所以你在越南還是拿簽證並不是暫住證(thẻ tạm trú) ;不過因為這個問題找麻煩也是常態.

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  4. Chin: 最近過年將近,差不多也要準備回台灣了! 如果這次再遇到類似的問題,那就真的認了!

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